Skip to main content
Breadcrumb
Početna
Upitnik za mjerenje zadovoljstva građana(podnositelje zahtjeva za vršenje inspekcijskog nadzora)
1. Podnosilac zahtjeva (ne morate otkriti svoj identitet ako to ne želite)
Ime i prezime
Adresa stanovanja
Telefon/fax, e-mail
2. *Kojem inspektoratu ili sektoru ste se obraćali za pomoć
2. *Kojem inspektoratu ili sektoru ste se obraćali za pomoć
lnspektorat poljoprivredne, vodne i šumarske inspekcije
Inspektorat veterinarske inspekcije
Inspektorat urbanističko-građevinske, stambene i ekološke inspekcije
Inspektorat komunalne inspekcije, zaštite prirode, zaštite dobara baštine i inspekcije za sport
Inspektorat tehničke inspekcije
Inspektorat tržišno- turističke inspekcije
Inspektorat rada, zaštite na radu i socijalne zaštite
Inspektorat prosvjetne inspekcije
Inspektorat sanitarne, zdravstvene i farmaceutske inspekcije i inspekcije za hranu
Inspektorat saobraćajne i cestovne inspekcije
Sektor za stručne i zajedničke poslove
Sektor za internu kontrolu
3. *Da li ste zadovoljni odnosom i ponašanjem koje uposlenici iskazuju u komunikaciji sa vama? *
3. *Da li ste zadovoljni odnosom i ponašanjem koje uposlenici iskazuju u komunikaciji sa vama?
*
Da
Ne
4. *Da li od uposlenika dobivate precizne informacije kako da ostvarite svoja prava? *4. *Da li od uposlenika dobivate precizne informacije kako da ostvarite svoja prava? *
4. *Da li od uposlenika dobivate precizne informacije kako da ostvarite svoja prava?
*
Da
Ne
5.*Da li ste zadovoljni brzinom rješavanja vašeg zahtjeva? *
5.*Da li ste zadovoljni brzinom rješavanja vašeg zahtjeva?
*
Da
Ne
6. *Da li ste se radi rješavanja istog zahtjeva morali obraćati nadležnom organu više puta? *
6. *Da li ste se radi rješavanja istog zahtjeva morali obraćati nadležnom organu više puta?
*
Da
Ne
7. *Da li ste dobili odgovor o postupanju po vašem zahtjevu? *
7. *Da li ste dobili odgovor o postupanju po vašem zahtjevu?
*
Da
Ne
8. *Kako ocjenjujete kvalitet usluga (Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Ljubaznost *
8. *Kako ocjenjujete kvalitet usluga (Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Ljubaznost
*
1
2
3
4
5
*(Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Stručnost *
*(Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Stručnost
*
1
2
3
4
5
*(Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Kvalitet *
*(Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Kvalitet
*
1
2
3
4
5
* (Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Ažurnost *
* (Odabrati jedan od brojeva na skali od 1-5) Ažurnost
*
1
2
3
4
5
9. Ukoliko imate primjedbi na rad Kantonalne uprave za inspekcijske poslove Kantona Sarajevo, navedite ih?
9. Ukoliko imate primjedbi na rad Kantonalne uprave za inspekcijske poslove Kantona Sarajevo, navedite ih?
10. Koji su vaši prijedlozi za unaprjeđenje rada Kantonalne uprave za inspekcijske poslove Kantona Sarajevo.
10. Koji su vaši prijedlozi za unaprjeđenje rada Kantonalne uprave za inspekcijske poslove Kantona Sarajevo.
CAPTCHA
Get new captcha!
What code is in the image?
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.